Trocas e Devoluções
Na Acqualive, queremos que você se sinta confiante com seu estilo; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para garantir sua total satisfação.
Solicite Online
Acesse nosso portal de devoluções informando o número do pedido e seu e-mail para iniciar o processo em até 7 dias após o recebimento.
Prepare o Pacote
Coloque as peças na embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas fixadas, garantindo que a nota fiscal esteja inclusa.
Envio Gratuito
Utilize o código de postagem reversa que enviaremos para o seu e-mail e leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima.
Reembolso ou Crédito
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno ou geraremos um vale-compras em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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